丙午马年新春佳节，万家团圆共庆新春之际，热电人舍弃与家人团聚的时光，坚守供热生产一线，以高度的责任意识和务实作风，全力保障设备安全稳定运行，用坚守书写春节保供担当。

节日期间，热动分场提前部署值班值守，检修人员24小时待命，做到故障早发现、早处置。从2月15日至24日，先后处置了1号脱硫脱水机滤布跑偏、锅炉沉渣池1号渣浆泵不打水、电除尘暖气漏点等设备缺陷，紧急检修排粉机、空预器吹灰器、粉管漏点等关键设备，高效完成禄盛分选电机及减速机异常检修、5号炉水冷壁管漏泄抢修等紧急任务。

分场精准推进重大操作，2月22日21时30分完成3号炉点火启动，23日凌晨实现3号炉并汽、5号炉停运的平稳切换，保障机组运行衔接有序。春节期间，热动分场累计处理各专业设备缺陷36项，完成蒸汽锅炉启停各一次，圆满完成节日保供任务。

电自分场全体运行及值班人员坚守岗位、履职尽责，全力保障设备安全稳定运行。同时开展备用设备检查维护与绝缘测试，确保关键时刻设备“顶得上、用得住”。

2月22日分场组织人员全程监护#3炉启动过程，及时处置缺陷，配合调整机组负荷，保障3#炉稳定运行。2月23日DCS 系统除氧给水 #11工作站画面突发异常，事关关键设备控制。分场紧急响应，组织人员快速到场处置，确认并更换故障光电收发器，系统及时恢复正常。

春节期间，电自分场共排查处理各类设备缺陷49项，涵盖机炉电气仪控、变电及厂用电源、脱硫除尘等多个系统，保障了机组设备安全稳定运行。

燃运维分场提前谋划部署，全方位开展隐患排查，备足备品备件、应急物资等，及时消除各项设备缺陷。

节日期间，分场紧盯接、储、输、配各环节，全力保障锅炉用煤安全。期间完成接卸煤车190节，筒仓排煤28782吨，完成粉炉上煤27010吨，水炉上煤302吨，合理调控组织车辆回煤16186吨。严格落实巡检制度，对输煤系统、厂区采暖管网、消防水及生活热水系统进行巡视检查。处理了三乙电机基础、滚轴筛篦子、泥浆泵管路检修等设备缺陷5项，同步完成水炉接渣，湿灰及石膏装车等工作。铲车司机以雪为令，雪停路净，第一时间保障厂区道路畅通。

化学分场全力保障电厂锅炉、汽轮机组及热网用水安全可靠。

节前，分场全面开展生产设备安全隐患排查，查处整改隐患16项。提前研判制水药品需求，克服盐酸管控严、运输储存难度大等问题，完成各类药品储备。

节日期间，加大设备巡视力度，快速处置各类隐患，先后完成#2中和泵出口门、#2活性炭过滤器入口门、碱库蒸汽管道漏点等抢修任务。及时验收脱硫用石灰粉，完成透平油检测、在线氧表校对、设备防寒防冻检查、应急启动试验及离子交换器再生等工作，保障设备处于良好备用状态。

春节期间，西城分公司按值长指令进行启停和调整锅炉运行负荷，三台168MW热水锅炉以最佳运行状态，精准输送热量。节日期间累计完成启停炉操作12次，高效完成调峰供热任务。

正月初二，运行人员发现转机冷却水泵电机轴承温度异常升高，分公司立即组织休班人员到厂，进行设备消缺工作，完成电机检修、管路改造及破碎机故障处理等工作，避免故障扩大。同时还组织休班人员到厂，进行二类烟煤与高挥发份褐煤进行掺混，保证锅炉出力，提高锅炉运行效率。

东安分公司统筹推进生产、经营、服务各项工作，及时处置供热诉求，全力保障辖区用户温暖过节。

加强一网融雪点、换热站及闲置站房巡视，严防私接窃热及安全隐患。期间高效处置多起供热故障，快速完成用户室内管道泄漏维修、立管更换、循环泵机械密封更换等任务。加强办公场所防火防盗检查，精准分析运行指标、调整换热站参数，确保用户室温达标。

节日期间累计收回当期热费本金70.66万元、违约金2023元，收回陈欠本金13.85万元、违约金1935元；走访空户1022户，收回热费2.97万元；采集用户信息45户；检查停热户2358户，依规处置4户私接用户。

西安分公司严格落实值班值守要求，班组长以上人员24小时开机待命，全力保障辖区用户温暖、平安过节。

重点做好换热站安全生产运行、全网平衡监测调整，开展人防及管线巡查，及时排查各类隐患。期间累计处理二网漏点3处，维修楼梯间漏水管道及跑风14处，高效处置江滨小区养老院管线泄漏、朝鲜二区门市管道漏水等突发供热故障。

节日期间收回本年度热费20万元，陈欠热费4.3万元，违约金7000元；完成室温不达标用户测温84户，收集整理用户信息19户；接听用户电话44个，客服电话53个，均及时处置回复；检查停热用户873户，走访空房及外地返乡用户500户。

江南分公司全体员工坚守岗位、履职尽责，高效处置各类供热诉求，扎实开展热费催缴，圆满完成节日各项任务。

值班人员加强供热管线及一网融雪点巡检，利用降雪天气排查管线隐患，定期巡查三桥、循环管及汽网管线，及时调节换热站指标、处理阀门超限问题。期间共接听用户报修电话45个，高效处置漏水用户6户、不热用户4户、管井漏水7次、换热站通讯中断9次，快速抢修汇龙外滩首府、星河传说花园城等多处管线泄漏。

节日期间累计收回陈欠热费5.93万元、当年热费70.3万元。电话催费350户，走访空房用户99户，4户现场缴费；抽查重点停热户152户。窗口收费人员在岗值守，保障用户缴费便捷高效。

祥和喜庆的马年春节，热电人秉持“政府放心 用户满意”的企业宗旨，坚守岗位、攻坚克难，圆满完成春节期间生产、营收、服务各项工作，向市委市政府和全体热用户交上了一份满意答卷。